Hebt u een vraag tijdens de aankoop van een Belfius-product in uw Belfius Mobile of Belfius Tablet app? Dan kan u een videogesprek starten via de rode knop onderaan uw scherm.
Dit videogesprek verloopt via de Belfius Connect app, die u dus apart op uw smartphone of tablet moet installeren.
Met Belfius Connect (ma-vr: 10-20 u.) praat u, waar u ook bent,
face to face met een Belfius-specialist die al uw vragen beantwoordt.
Voer uw videogesprek via een veilige (wifi) verbinding en let er op dat niemand meeluistert als u over uw bankzaken praat.